Politika privatnosti i kolačića

POLITIKA PRIVATNOSTI I KOLAČIĆA (ZZPL)

Sadržaj: Obrada podataka o ličnosti, rukovalac, svrhe i pravni osnovi, prava lica i upotreba kolačića.

1. Rukovalac podacima o ličnosti

Rukovalac podacima prikupljenim putem ovog sajta je:

HIPERION 022
Matični broj: 66421392 | PIB: 112888322
Adresa: Svetog Save 12, 22330 Nova Pazova
Kontakt za pitanja zaštite podataka: office@krevetizamasazu.rs

2. Svrhe obrade, vrsta podataka i pravni osnov

Svrha obrade	Vrsta podataka	Pravni osnov (Čl. 12 ZZPL)
Obrada i realizacija porudžbine (isporuka, naplata)	Ime, prezime, adresa dostave, telefon, e-mail	Izvršenje ugovora (stav 1. tačka 2)
Izdavanje računa i računovodstvo	Ime, prezime, adresa, podaci o transakciji	Zakonska obaveza (stav 1. tačka 3)
Korisnička podrška i ispitivanje zadovoljstva (slanje upita/anketa u roku od 180 dana)	E-mail adresa, istorija kupovine	Legitimni interes prodavca radi unapređenja usluga (stav 1. tačka 6)
Marketing i Newsletter (slanje ponuda)	E-mail adresa	Pristanak (Saglasnost) kupca (stav 1. tačka 1)

Napomena za ispitivanje zadovoljstva: Korisnik ima pravo da u svakom momentu besplatno uložiti prigovor na obradu podataka u svrhu praćenja zadovoljstva kupaca (Opt-Out).

3. Rokovi čuvanja podataka

Podaci prikupljeni radi realizacije ugovora čuvaju se onoliko koliko je potrebno za ispunjenje ugovornih i zakonskih obaveza (npr. računovodstveni podaci čuvaju se 10 godina shodno zakonskim propisima). Podaci obrađivani po osnovu pristanka čuvaju se do povlačenja pristanka.

4. Prava lica na koja se podaci odnose

Korisnik/kupac u svakom momentu ima sledeća prava shodno ZZPL-u:

Pravo na pristup i kopiju: Pravo da zahteva informaciju o tome da li obrađujemo njegove podatke i uvid u iste.
Pravo na ispravku i dopunu: Pravo na izmenu netačnih podataka.
Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): Pravo da zatraži brisanje podataka ukoliko prestane pravni osnov za obradu.
Pravo na ograničenje obrade i prenosivost podataka.
Pravo na prigovor: Pravo na prigovor u bilo kom trenutku na obradu po osnovu legitimnog interesa.
Pravo na pritužbu Povereniku: Pravo na podnošenje pritužbe Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (Bulevar kralja Aleksandra 15, Beograd, office@poverenik.rs).

5. Politika upotrebe kolačića (Cookies)

Naš sajt koristi kolačiće radi obezbeđivanja pravilnog funkcionisanja stranice (neophodni kolačići), analitike posećenosti i personalizacije oglasa.

Neophodni kolačići: Omogućavaju osnovne funkcionalnosti poput korpe i prijave.
Statistički i marketinški kolačići: Koriste se samo uz Vašu prethodnu izričitu saglasnost datu putem banera na sajtu (Cookie Banner). Saglasnost možete izmeniti ili povući u bilo kom trenutku u podešavanjima kolačića na dnu stranice.